¿Sabes como resolver conflictos interpersonales?
Una de las cualidades que un líder debe tener, es la resolución de conflictos. Cuando llegas a cualquier entorno de trabajo tarde o temprano te enfrentaras con ellos. Algunos con más frecuencia o intensidad que otros, pero siempre debes tener la preparación y las herramientas necesarias para resolverlo sin provocar un mayor caos en el intento. De acuerdo como lo plantea Mark Gerson, en su libro: Leading Through Conflict: How Successful Leaders Transform Differences Into Oppor
¿Cómo tramitar una patente?
Vivimos en una época donde la información trasciende fronteras y viaja a mil por hora, es por eso que no podemos confiarnos sobre nuestras creaciones, invenciones o ideas. Patentar te da la oportunidad y la certeza que nadie mas podra usar tu idea sin tener una penalización o sin pagar regalías por ello. Antes el proceso era muy burocrático y enredado, de hecho existían contratistas que se dedicaban a hacerte todo el trámite y cobraban grandes cantidades de dinero por ello. A
¿Cómo fue la oratoria de los candidatos durante el debate?
La noche del domingo 22 de abril, el país entero estuvo pendiente al televisor, viendo con atención el debate presidencial para la que será una de las elecciones más complicadas de la historia de México. No hablaremos de quien ganó o perdió el debate, tampoco de quien hizo las mejores propuestas, hoy me enfocaré en una de las habilidades básicas de liderazgo que los 5 candidatos "se supone" deberían dominar como peces en el agua: La oratoria, el arte de hablar en publico y co
¿Qué hacer cuando un compañero de trabajo llora fácilmente?
Hace unos meses fui de vacaciones con mi familia y una de las noches decidimos ir al casino a probar un poco de suerte. Cuando estabamos más entretenidos comenzamos a escuchar gritos de un señor en la mesa de blackjack que estaba junto a nosotros. El alegaba que la banca estaba haciendo trampa pues todos llevaban varias rondas consecutivas perdiendo, mientras la banca en todas había ganado. Fue tal su reclamo que la dealer a cargo de la mesa no pudo más con la situación y com
Estrategia de venta por una taza de cafe
Hace unos dias fui con mi esposo a comprar una cafetera para nuestro departamento, buscábamos una de las que utilizan capsulas de café. Cuando llegamos a la tienda teniamos que elegir entre 2 marcas, por lo que mi esposo se acerco a la vendedora y le preguntó: X-¿Porqué debo comprar tu marca y no la otra? ¿Que los diferencía a ustedes de su competencia? R-¿Le gusta la leche en polvo?, pregunto inmediatamente la vendedora. X-Por supuesto que no, contesto mi esposo. R-Pues ento
